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    免费客户管理软件_赢在销客CRM为什么越来越多的企业选择
    更新时间:2019-06-23 00:48:46 点击数:155 来源:本站

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      定制CRM系统则可以结合企业的实际需求,对市场动态、销售情况、客户的信息数据进行实时监控,在设计阶段就导入相关的分析功能,随时快速地分析各种数据,企业可以根据数据分析及时得出相应的结论,并且做出适当的调整。CRM管理系统优势在于能让流程、功能和企业的需求更加贴近、操作方面更具有灵活性、功能也很完善,大大提高了企业的运用操作体验,从长远的角度来看企业选择定制开发CRM系统是好的选择。

      CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。

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      客户关系管理(CRM)适用于多种行业和企业。我们在百度中搜索“CRM行业应用”,会发现涉及人员和客户信息管理的行业,大部分都在使用,如:传统制造业、互联网行业、电商行业、医疗行业、教育行业、交通运输行业、汽车行业、房地产行业、金融行业和银行等等??突Ч叵倒芾淼墓δ芎强突Я档乃蟹矫?mdash;—售前、售中和售后。

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      CRM系统中记录着老客户的各种联系方式,销售人员可以采用多种途径对老客户跟进回访,如在线聊天、邮件沟通、短信沟通、电话联系等等。CRM系统还支持定期对特定的客户发送祝福短信或邮件,促进与客户间的日常沟通,增进感情,促进二次购买和转介绍??梢运迪劬允?ldquo;综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。

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